Kaucje i płatności

Flotello prowadzi wszystkie pieniądze wynajmu w jednym miejscu: najem, kaucję, dopłaty i zwroty. Kartą przez Stripe, gotówką lub przelewem — wszystko w jednej ewidencji.

Najem

Cena wynajmu naliczana jest jako „Najem”. Zapłatę ewidencjonujesz na szczegółach rezerwacji: gotówką, przelewem albo kartą (link do płatności możesz wysłać klientowi). Kiedy każesz płacić — z góry, przy wydaniu — zależy od Ciebie.

Kaucja

Kaucja wpłacana jest przy wydaniu pojazdu, razem z podpisem umowy i protokołu. Przyjęcie ewidencjonujesz tak samo jak najem: gotówką, przelewem, kartą. Przy płatności kartą kaucja jest realnie pobierana (nie tylko blokowana) — działa to więc także przy długich wynajmach, przy których blokada na karcie by wygasła.

Zwrot kaucji

Po zwrocie i podpisaniu protokołu zwrotu masz na szczegółach dwa przyciski:

  • Zwróć kaucję — zwraca całą kwotę,
  • Zwróć część kaucji — podajesz kwotę do zwrotu (np. po odliczeniu szkody lub dopłaty za km); reszta ewidencjonowana jest jako potrącenie z podanym powodem.

Przy płatnościach kartą zwrot idzie z powrotem na kartę klienta automatycznie przez Stripe. Przy gotówce i przelewie zwrot ewidencjonujesz ręcznie. Wszystko zapisuje się w płatnościach — ślad dokumentacyjny jest kompletny.

Płatności kartą (Stripe)

W Ustawienia → Płatności połączysz Flotello ze swoim kontem Stripe. Płatności klientów płyną potem bezpośrednio na Twoje konto — Flotello nie pobiera żadnej prowizji, płacisz tylko zwykłe opłaty Stripe. Bez połączenia gotówka i przelew normalnie działają dalej; karta pojawi się w ofercie po zakończeniu łączenia.

Przegląd

Każda rezerwacja ma panel płatności ze statusem: co zapłacone, co czeka, co zostało potrącone i zwrócone. Historia zmian przy rezerwacji obejmuje też zdarzenia płatnicze.

Faktura do wynajmu

Do rezerwacji wystawisz też fakturę — z VAT lub bez, zależnie od tego, czy jesteś podatnikiem. Szczegóły w poradniku Faktury i VAT.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz na info@flotello.app.