← Všechny návody

Kauce a platby

Flotello vede všechny peníze zápůjčky na jednom místě: nájem, kauci, doplatky i vratky. Kartou přes Stripe, hotově nebo převodem — všechno v jedné evidenci.

Nájem

Cena pronájmu se účtuje jako „Nájem". Zaplacení evidujete na detailu rezervace: hotově, převodem, nebo kartou (odkaz na platbu můžete zákazníkovi poslat). Kdy necháte platit — předem, při výdeji — je na vás.

Kauce

Kauce se skládá při výdeji vozidla, spolu s podpisem smlouvy a protokolu. Přijetí zaevidujete stejně jako nájem: hotově, převodem, kartou. U platby kartou se kauce reálně strhne (ne jen blokuje) — funguje to tak i pro dlouhé zápůjčky, kde by blokace na kartě vypršela.

Vrácení kauce

Po vratce a podpisu vratkového protokolu máte na detailu dvě tlačítka:

U karetních plateb jde refundace zpět na kartu zákazníka automaticky přes Stripe. U hotovosti a převodu evidujete vrácení ručně. Všechno se zapisuje do plateb — papírová stopa je kompletní.

Platby kartou (Stripe)

V Nastavení → Platby propojíte Flotello se svým účtem Stripe. Platby zákazníků pak tečou přímo na váš účet — Flotello si nebere žádnou provizi, platíte jen běžné poplatky Stripe. Bez propojení fungují hotovost a převod normálně dál; karta se v nabídce objeví po dokončení propojení.

Přehled

Každá rezervace má platební panel se stavem: co je zaplaceno, co čeká, co bylo strženo a vráceno. Historie změn u rezervace zachycuje i platební události.

Další návody