Nápověda

Návody a odpovědi pro provoz půjčovny ve Flotellu — od registrace po vrácení kauce.

• První kroky — od registrace k první rezervaciJak si založit půjčovnu ve Flotellu, projít úvodním nastavením a vytvořit první rezervaci. Do 15 minut, bez asistence.
• Vozidla — ceník, sezóny, kauce, blokace a archivaceJak ve Flotellu spravovat vozový park: ceníky včetně sezónních, limity kilometrů, checklist příslušenství, blokace a archivace vozidel.
• Rezervace a kalendářJak fungují rezervace ve Flotellu: kalendář obsazenosti, stavy zápůjčky, úprava termínu a ceny, pravidla rezervace a storno.
• Smlouvy a podpis prstemVzory smluv s proměnnými, vyplnění údajů ze systému, podpis prstem na displeji a hotové PDF e-mailem zákazníkovi.
• Předávací protokoly s fotkamiVýdejový a vratkový protokol: povinné fotky s časovým razítkem, checklist příslušenství, stav kilometrů a rozdíly při vratce.
• Kauce a platbyEvidence plateb kartou, hotově i převodem, přijetí a vracení kauce, stržení za škody a napojení na Stripe.
• Tým a rolePozvání kolegů do půjčovny, rozdíl mezi rolí majitel a obsluha a limity uživatelů podle úrovně předplatného.
• Předplatné a úrovněZkušební doba zdarma, úrovně S/M/L/XL podle velikosti vozového parku, změna úrovně a co se stane po konci předplatného.
• Časté dotazyOdpovědi na nejčastější otázky k Flotellu: instalace, data a GDPR, měny, přenos dat z Excelu i plánované funkce.

Nenašli jste odpověď? Napište na info@flotello.app.