← Všechny články

Řízení a růstČtení na 3 min

Čísla, která má půjčovna sledovat: obsazenost, tržba na vozidlo, délka zápůjčky

Které ukazatele opravdu řídí zisk půjčovny, jak je spočítat i bez systému, jaké hodnoty jsou zdravé a co dělat s vozidlem, které nevydělává.

1. Tržba na vozidlo

Sečtěte, co dané vozidlo za měsíc vydělalo (nájem, poplatky, doplatky — bez kaucí, ty nejsou váš příjem). Porovnejte s ostatními.

Rozdíly bývají brutální: nejlepší vozík často vydělá třikrát víc než nejhorší. To je zároveň nejlepší podklad k nákupu — dokupujte to, co se točí, ne to, co je zrovna v bazaru levné.

2. Obsazenost

Obsazenost = půjčené dny ÷ dostupné dny. Klíčové slovo je „dostupné": dny, kdy je vozidlo v servisu nebo blokované, se do jmenovatele nepočítají. Jinak si zkazíte číslo věcí, kterou jste neovlivnili.

Vysoká obsazenost není automaticky výhra. Znamená obvykle, že jste levní, nebo že už nestíháte a odmítáte zákazníky.

3. Průměrná délka zápůjčky

Deset jednodenních zápůjček a tři třídenní můžou dát stejnou tržbu — jenže první varianta stojí deset předání, deset protokolů a deset úklidů. Delší zápůjčky mají nižší režii a méně příležitostí něco pokazit.

Když je průměr pod 1,5 dne, podívejte se na ceník: pravděpodobně nemáte degresi, která by delší pronájem zvýhodnila. Rozebírá to článek Jak nastavit ceník půjčovny.

4. Podíl zrušených rezervací

Kolik procent rezervací skončí zrušením nebo nedostavením. Zdravé je do 10 %. Když je to víc:

  • nevybíráte platbu předem,
  • nemáte storno podmínky, nebo je nevymáháte,
  • rezervace vznikají příliš dlouho dopředu bez závazku.

5. Podíl zápůjček s doplatkem

Kolik zápůjček skončí doúčtováním (km navíc, palivo, úklid, škoda). Zajímavé jsou obě krajnosti: nula znamená, že doplatky neúčtujete, i když byste měli; víc než třetina znamená, že máte špatně nastavená pravidla nebo je zákazníkům dost nevysvětlujete.

Jak to spočítat, když nemáte systém

Jedna tabulka měsíčně, jeden řádek na vozidlo:

Z toho vyjde obsazenost i tržba na vozidlo. Patnáct minut měsíčně. Když už systém máte, tahle čísla by z něj měla vypadnout bez počítání.

Jak často to sledovat

Měsíčně stačí obsazenost a tržba na vozidlo — jsou to čísla, která se mění pomalu a která se dají srovnat se stejným měsícem loňského roku. Čtvrtletně se podívejte na průměrnou délku zápůjčky a na podíl storen; ty ukazují spíš na nastavení pravidel než na výkyv poptávky.

Roční pohled má smysl jen u jedné otázky: vydělalo tohle vozidlo na sebe? Sečtěte roční výnos a odečtěte pojistku, servis, STK a odpis. To je jediné číslo, které rozhodne, jestli technika zůstane ve flotile.

Pozor na jednu past: neporovnávejte měsíce mezi sebou. Květen bude vždycky lepší než listopad a nic to neříká o tom, jestli řídíte půjčovnu dobře. Srovnávat se dá jen stejný měsíc meziročně — víc o tom v článku Sezónnost v půjčovně.

Co s vozidlem, které nevydělává

Postupujte v tomhle pořadí, ne opačně:

1. Zkontrolujte viditelnost — je vozidlo vůbec na webu a v online rezervaci?

2. Zkontrolujte cenu proti třem nejbližším konkurentům.

3. Zkuste sezónní sazbu místo plošné slevy — mimo sezónu níž, v sezóně zpět nahoru.

4. Podívejte se na fotky a popis. Vozík vyfocený v blátě si nikdo nevybere.

5. Teprve pak prodejte. Peníze z prodeje dejte do typu, který se u vás točí.

Kde vám s tím pomůže Flotello

Flotello drží všechny zápůjčky, platby i blokace na jednom místě, takže tahle čísla nemusíte skládat z paměti a z výpisu z účtu — přehled máte na nástěnce a u každého vozidla vidíte jeho historii. Sezónní ceník pak jde měnit adresně u vozidla, které se netočí, ne plošně přes celou půjčovnu.

Vyzkoušet se dá 7 dní zdarma bez karty; co všechno systém pokrývá, ukazuje nápověda.

Časté dotazy

Jaká obsazenost je u půjčovny vozíků normální?

U sezónní techniky se běžně pohybuje mezi 25 a 40 % dostupných dní. Nad 60 % obvykle znamená, že máte málo vozidel nebo příliš nízkou cenu.

Jak počítat obsazenost, když je vozidlo v servisu?

Dny v servisu a blokované dny odečtěte z dostupných dní. Jinak měříte poruchovost, ne obchodní výkon.

Které číslo je nejdůležitější?

Tržba na jedno vozidlo. Říká, co dokoupit a co prodat, a nedá se vylepšit tím, že přibude technika, která stojí.

Musím na to mít software?

Ne, stačí tabulka a čtvrt hodiny měsíčně. Systém to jen ušetří — čísla z něj vypadnou sama a nemusíte je dohledávat.

Co když mi obsazenost klesá meziročně?

Nejdřív ověřte sezónnost (srovnávejte stejné měsíce), pak viditelnost a cenu. Teprve když sedí obojí, jde nejspíš o konkurenci nebo o typ techniky, který doslouží.

Vedete půjčovnu na papíře?

Flotello vede celou zápůjčku od rezervace po vrácení kauce — kalendář, smlouvu s podpisem, protokol s fotkami, platby i fakturu.

Vyzkoušet 7 dní zdarma